ООО «Коммуникации Инновации Технологии» - мультисервисная компания в сфере информационных и коммуникационных технологий.
CCaaS - универсальный контакт-центр с широким спектром услуг, предоставляемый по запросу клиента, а это значит:
оптимизация расходов на содержание контакт-центра — оплата только фактически оказываемых услуг;
сведение к нулю расходов на кадровое администрирование и рекрутинг;
две базовые модели сотрудничества: аутсорсинг и аутстаффинг;
доступ к лучшим практикам эффективных коммуникаций с клиентами, уникальным методам обучения и мотивационным программам персонала;
оптимальные сроки запуска CcaaS (до 1 месяца при выборе модели аутстаффинг);
специализация на особенностях продуктов и услуг клиента.